6月22日下午，在湖南百納天英人力資源有限公司四樓402培訓(xùn)室里，可謂是熱鬧非凡，座無虛席。因?yàn)檫@里正在舉辦一場文化的大Patty，一堂關(guān)于《商務(wù)禮儀》的培訓(xùn)，主講老師是著名的禮儀專家牛曉斐老師。

　　牛曉斐老師，系湖南女子學(xué)院副教授、專職禮儀講師、國家教育部認(rèn)定高級禮儀訓(xùn)練師、國家商務(wù)部資源委員會(huì)認(rèn)定高級禮儀培訓(xùn)師、星級酒店服務(wù)鑒定員、公民禮儀素質(zhì)研究基地研究員、湖南大學(xué)客座教授、空中乘務(wù)專業(yè)聯(lián)考考官、公務(wù)員培訓(xùn)中心兼職教授。

　　禮儀老師果然與眾不同，一出場，落落大方的步態(tài)氣質(zhì)，精致得體的發(fā)飾妝容，給人以非常優(yōu)美舒適的感覺拉開了本次培訓(xùn)的帷幕，僅僅是看到老師的到來，就激發(fā)了在場學(xué)員的對禮儀的濃厚興趣。

　　本次禮儀培訓(xùn)分為服務(wù)禮儀和商務(wù)禮儀兩部分，牛曉斐老師從儀容、儀表、儀態(tài)、溝通、接待、介紹、交往、位次、會(huì)晤、宴請等多個(gè)方面入手，集思廣益、深入淺出，全面挖掘?qū)W員潛能，旨在提高學(xué)員的綜合素養(yǎng)。在授課過程中， 美麗大方的禮儀老師親自示范，并且邀請學(xué)員到臺上做范例，看到不正確的地方及時(shí)地指出糾正，臺上臺下形成了良好的互動(dòng)，整個(gè)講座過程中掌聲、笑聲不斷，學(xué)員們的參與熱情極高，在輕松愉快的氣氛中學(xué)到了知識，糾正了許多不良習(xí)慣，提高了禮儀規(guī)范的修養(yǎng)。

　　老師通過和大家互動(dòng)模擬、行為模擬、情景模擬、案例分析、心理游戲、行為小品等寓教于樂的方式，側(cè)重于開發(fā)學(xué)員們的意識潛力，促進(jìn)學(xué)員塑造自身于職場上和個(gè)人風(fēng)格相適的專業(yè)形象，掌握現(xiàn)代商務(wù)、社交的通用禮儀并熟練運(yùn)用，從而達(dá)到提升企業(yè)整體精神面貌，將企業(yè)文化精神理念落實(shí)到行為規(guī)范中的目的。

　　授課中圖文并茂、案例豐富，全面講解儀表著裝、交往舉止、溝通禮儀、公務(wù)禮儀等基本常識，使學(xué)員們初步掌握了在各種商務(wù)活動(dòng)中應(yīng)具備的商務(wù)修養(yǎng)和魅力技巧。

　　參加此次培訓(xùn)的學(xué)員大部分都是社會(huì)各界精英，所以此次培訓(xùn)不僅只著眼于外在禮儀的培訓(xùn)，更注重內(nèi)在品質(zhì)與修養(yǎng)的提升和完善。一直在會(huì)場陪伴大家學(xué)習(xí)的百納天英負(fù)責(zé)人做了總結(jié)發(fā)言，她對社會(huì)各界精英到來參與表示感謝，也希望全體學(xué)員能夠在此次培訓(xùn)中學(xué)有所得，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。同時(shí)也由衷的希望學(xué)員能夠的感受到百納天英的真誠和專業(yè)。

　　附部分學(xué)員分享：